Эх по НУЖДЕ (официал один в городе) поеду к ним завтра к 14. Записалась.
Пусть диагностируют! Но в этот раз я уже готова к их "НЕЛЬЗЯ в ремзону" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
(Как они будут выполнять данное требование - проблема не Наша, а вообще должны провести соответствующие инструктажи..., ознакомить с Правилами безопасности... расписаться в соответствующих журналах.....)

Ну а если все же нет!При отказе напомните, что они нарушают ваши права и закон!!

1)просите: закон "О защите прав потребителя" и адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления , и адрес и телефон территориального подразделения Роспотребнадзора и книгу жалоб.

2)Требуйте письменный отказ с указанием причины.

2) Неплохо если при разговоре будут присутствовать двое свидетелей (для подачи жалобы крайне полезно, особенно если письменный отказ не удастся заполучить).



Если дилер (его работники) будут упорствовать - требуем книгу отзывов и предложений, но ее не берем))) + закон "О защите прав потребителя" - можем взять почитать :)
Далее - жалоба в территориальное подразделение Роспотребнадзора.
Мотивация - книгу отзывов и предложений дать отказались (доказать дилеру обратное невозможно).
Закон "О защите прав потребителей" в старой редакции (без последних изменений в закон) - т.е. нарушено Наше право на информацию.
Штраф и проверка дилеру обеспечены.

Осыпался глушитель и как оказалось крепление к средней части отсутствует (отгнил и его сварили)

Нужны: средняя часть глушителя (труба) и задняя часть глушителя (собственно сам глушитель)
Есть? Цена?

26.09.2010 буду в Москве.