Сообщений: 748
Пользователь №: 4.273
Регистрация: 25.5.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 120раз
Купила в 2007г своего пыжа в Авесе. При оформлении все чинно-благородно. Подобрали банк, забронировали машинку. Но: сказали что машину с моей комплектацией и цветом уже везут и можно бронировать уже её, а потом перезвонили через неделю и сказали что моя только через неделю будет отгружена. Ну да ладно, дождалась, забрала. Первый мой камень преткновения начался с сигналкой. Поставили они её замечательно, завязав на лампочку в салоне. Если например поставить лампочку в положение всегда выключено сигналка без всякого ставиться при открытых дверях. Багажник вообще никак не завязан: ставишь сигналку, подходишь, открываешь - дальше делай что хочешь.. она ни гу-гу. В Авес приехала подготовленная, т.е. с мужчинами. Мне сначала вешали полную лапшу на уши, что только так и можно поставить и вообще эта сигналка этой машине не подходит О.о А на багажник сигналка и не должна работать, т.к. там нет концевика.. Когда в разговор вступили мужчины манагер развернулся спиной бросив через плечо, что с нами он разговаривать вообще отказывается. Написали заявление, позвонил "начальник", предложил встретиться. На встрече он меня опять пытался уверить что так все оно и работает правильно, пока не начала тыкать носом в слова из мануала по сигналке. И все это на фоне того, что из "закрытой" машины уволокли ноут, а ничто и не пискнуло. После всех ругательств поставили по человечески. Дальше машина перестала заводиться. Т.е. заводиться и тут же глохнет. Раза с 6-7 только окончательно раскочегаривается. Привезла, исправили. В процессе была замечена нефиговая щель, толщиной в палец между крышкой багажника и левым крылом. Упомянула о ней приемщику из кузовного, посмотрел, пробубнил что можно исправить только сложно, на моё вопрос будет ли это гарантийным ремонтом - сказал, что он такие вопросы не решает и надо звать менеджера по гарантии. Позвали, манагер тупо заявил что так оно и должно быть, мол вон рядом с вами такой же пыж, с такой же щелью. Сил препираться не было и на щель было забито. Теперь прошла ТО. После ТО появился стук. Привезла им машину, сказала как услышать стук (только на холодной машине), и оставила у них. На следующий день позвонили и сказали что ничего не слышат и это обычный режим работы двигателя О.о а мол если вы такая впечатлительная - приезжайте и покажите какой вам стук не нравиться. Приехала, вызвали мастера тех. консультации. Итог: "потерялся" держатель воздухозаборника. Поставили новый. Стук остался. Поехала с этим с Лионъ: достали воздухозаборник - трещина в весь корпус, поломаны держатели, только под замену. Приехали с заключением в Авес. Манагер в издевательском тоне заявил "а мы мол не ломали". И вообще я с вами разговаривать не буду. Написали заявление, сидим ждем.
После такого "сервиса" и такого "доброжелательного" отношения к клиентам я к ним не ногой. И всем очень не советую иметь с ними какое-либо дело.
Сообщение отредактировал LostNight - 1.6.2009, 12:02
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.6 МКПП
2007 г.в.
комплектация: XT
цвет: Тёмно-синий!
Куплена в 2007 году!
Сообщений: 4.120
Пользователь №: 1.084
Регистрация: 17.3.2008
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 536раз
LostNight да это не только у тебя так, это у всех ОД так, что АГАТ, что АРКОН... это ОД что ты от них хотела??? я всё делаю у знакомого в Вольво центре.
Моя машинка: 1
2014 г.в.
комплектация: Skoda Rapid 1.4 TSI 7-ступ. DSG/122 Elegance
цвет: Белый!
Куплена в 2014 году!
Сообщений: 748
Пользователь №: 4.273
Регистрация: 25.5.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 120раз
Ну нет у меня знакомых в сервисах (( Машина то на гарантии, а денег как всегда нет ( Хочется чтобы по гарантии нормально сделали, хоть не ломали что ли..
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.6 МКПП
2007 г.в.
комплектация: XT
цвет: Тёмно-синий!
Куплена в 2007 году!
Сообщений: 748
Пользователь №: 4.273
Регистрация: 25.5.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 120раз
да я блин давно хотела сменить.. у меня мама на ВДНХ живет, ну думаю на ТО съезжу, у мамы погощу как раз... а вот.. теперь не накатаюсь ( за свой счет не хочется их косяки исправлять.. Как получу от них новый воздухозаборник сразу лапкой сделаю..
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.6 МКПП
2007 г.в.
комплектация: XT
цвет: Тёмно-синий!
Куплена в 2007 году!
А что, простите, надо понимать? Все косяки, которые у меня были на 2х машинах, устранялись по гарантии и без лишнего шума.
Ну естественно сделали без вопросов, после того как ты за замену (2 раза) масла заплатил 20 т.р. Посчитай сколько стоит сделать ТО самому или у знакомых, и сколько стоит устранить те косяки которые у тебя вылезли, причём какие мастера у ОД работают, им вообще машину в руки давать нельзя!
Моя машинка: 1
2014 г.в.
комплектация: Skoda Rapid 1.4 TSI 7-ступ. DSG/122 Elegance
цвет: Белый!
Куплена в 2014 году!
Ну естественно сделали без вопросов, после того как ты за замену (2 раза) масла заплатил 20 т.р.
Это где такие цены?)))))
У нас за 2 ТО - 10-ка выходит. По моему по божески за 40 тыс. км. или 2 года эксплуатации.
Здесь даже балку успевали за время гарантии поменять бесплатно. Знаешь скока это стоит даже не у официалов? На 6 ТО хватит)))))) А если у официалов делать то на 8-9.
Моя машинка: 1
2009 г.в.
комплектация: Полный ФУЛ
цвет: Серый+Синий!
Куплена в 2009 году!
Ну естественно сделали без вопросов, после того как ты за замену (2 раза) масла заплатил 20 т.р. Посчитай сколько стоит сделать ТО самому или у знакомых, и сколько стоит устранить те косяки которые у тебя вылезли, причём какие мастера у ОД работают, им вообще машину в руки давать нельзя!
+1 официалы зло.хочешь неприятностей и гемороя идешь к дилеру.
Сообщений: 748
Пользователь №: 4.273
Регистрация: 25.5.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 120раз
Результат. Авес отказался исправлять. Аргументы были самые разнообразные. Вплоть до того, что товарищи из Леонъ не знают как менять крыло и пока снимали повредили воздухозаборник :fool: хаха И что наверное я раньше не замечала, и так все и до них было... Короче :Gigakach_01: Поменяла за свои.
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.6 МКПП
2007 г.в.
комплектация: XT
цвет: Тёмно-синий!
Куплена в 2007 году!
Сообщений: 22
Пользователь №: 4.039
Регистрация: 27.4.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 7раз
Косячат не дилеры, а косячат отдельные личности у дилеров..текучка большая, поэтому для некоторых Пежо - это только заработок! В таких случаях лучше звонить в отдел по работе с клиентами в ПСР 981 14 10 (Михаил Фирстов). Удачи на дорогах!
Моя машинка: Peugeot 308
2009 г.в.
комплектация: Sport Pack
цвет: Белый перламутр!
Куплена в 2009 году!