Сообщений: 12
Пользователь №: 7.736
Регистрация: 23.6.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 0раз
Здравствуйте, дорогие форумчане! Какой срок возмещения ущерба по КАСКО? 24.11.10 произошло ДТП. 29.11.10 обратилась в страховую (ГУТА-страхование, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой компании!!!!) через пару дней выдали направление на экспертизу. Т.к.машина была не находу, нужно было до места везти эксперта, получилось только через неделю 08.12.10. Эксперт неделю составлял заключение, т.к.головной офис находится в Москве и должен утвердить, затем эту экспертизу еще неделю рассматривала страховая. После этого мне выдали направление на ремонт. 20.12.10 отвезла машину в мастерскую. Это прошел месяц. В мастерской оказалось, что накануне нового года уволился кузовщик и мою машину не разобрали + склады закрылись на праздники с 25.12.10 по 16.01.11 (как мне сказали). 17.01.11 сделали повторную экспертизу после разборки машины, оказалось, что сумма ремонта превышает лимит, установленный для нашего города, кот.выделил головной офис страховщика. Ремонтники теперь должны написать смету со всеми расходами, далее эту смету утверждает головной офис страховой и ТОЛЬКО ПОСЛЕ этого будут заказывать запчасти и ремонтировать машину. Т.е.в лучшем случае, ее отдадут к марту! Это нормально, по 3 месяца ремонтировать машину по КАСКО??? А если Москва смету не утвердит, что тогда? Разве это мои проблемы? Очень нужны советы, что делать, обращаться в суд или сроки ремонта ничем не регламентируются?
Здравствуйте, дорогие форумчане! Какой срок возмещения ущерба по КАСКО? 24.11.10 произошло ДТП. 29.11.10 обратилась в страховую (ГУТА-страхование, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой компании!!!!) через пару дней выдали направление на экспертизу. Т.к.машина была не находу, нужно было до места везти эксперта, получилось только через неделю 08.12.10. Эксперт неделю составлял заключение, т.к.головной офис находится в Москве и должен утвердить, затем эту экспертизу еще неделю рассматривала страховая. После этого мне выдали направление на ремонт. 20.12.10 отвезла машину в мастерскую. Это прошел месяц. В мастерской оказалось, что накануне нового года уволился кузовщик и мою машину не разобрали + склады закрылись на праздники с 25.12.10 по 16.01.11 (как мне сказали). 17.01.11 сделали повторную экспертизу после разборки машины, оказалось, что сумма ремонта превышает лимит, установленный для нашего города, кот.выделил головной офис страховщика. Ремонтники теперь должны написать смету со всеми расходами, далее эту смету утверждает головной офис страховой и ТОЛЬКО ПОСЛЕ этого будут заказывать запчасти и ремонтировать машину. Т.е.в лучшем случае, ее отдадут к марту! Это нормально, по 3 месяца ремонтировать машину по КАСКО??? А если Москва смету не утвердит, что тогда? Разве это мои проблемы? Очень нужны советы, что делать, обращаться в суд или сроки ремонта ничем не регламентируются?
а в договоре что написано?
Моя машинка: Peugeot 206 5 дверей 1.6 МКПП
2003 г.в.
комплектация: полный фарш)
цвет: Красно-Полосатый гламур!
Куплена в 2010 году!
Сообщений: 159
Пользователь №: 8.906
Регистрация: 15.10.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 22раза
С КАСКО не сталкивалась, недавно имела проблемы со страховой по ОСАГО. Но думаю почитав вот здесь http://insurpolis.ru/kasko/pravila.html что-нибудь найдешь:)
Моя машинка: Peugeot 308
2012 г.в.
комплектация: Allure
цвет: Цвет шоколадки=)!
Куплена в 2012 году!
самый интересный раздел про сроки и суммы возмещения в договоре отсутствуют, хотя ссылки на них есть в других разделах....Т.е. идет раздел 9, а за ним раздел 11....))) пойду требовать полный договор!
Здравствуйте, дорогие форумчане! Какой срок возмещения ущерба по КАСКО? 24.11.10 произошло ДТП. 29.11.10 обратилась в страховую (ГУТА-страхование, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой компании!!!!) через пару дней выдали направление на экспертизу. Т.к.машина была не находу, нужно было до места везти эксперта, получилось только через неделю 08.12.10. Эксперт неделю составлял заключение, т.к.головной офис находится в Москве и должен утвердить, затем эту экспертизу еще неделю рассматривала страховая. После этого мне выдали направление на ремонт.
Почитай правила страхования - там должно быть написано в какой срок СК должна признать событие страховым. (обычно не более 10и рабочих дней)
20.12.10 отвезла машину в мастерскую. Это прошел месяц. В мастерской оказалось, что накануне нового года уволился кузовщик и мою машину не разобрали + склады закрылись на праздники с 25.12.10 по 16.01.11 (как мне сказали).
17.01.11 сделали повторную экспертизу после разборки машины, оказалось, что сумма ремонта превышает лимит, установленный для нашего города, кот.выделил головной офис страховщика. Ремонтники теперь должны написать смету со всеми расходами, далее эту смету утверждает головной офис страховой и ТОЛЬКО ПОСЛЕ этого будут заказывать запчасти и ремонтировать машину. Т.е.в лучшем случае, ее отдадут к марту!
А вот это уже попахивает ТОТАЛЬЮ. узнай какой лимит был указан в направлении. обычно лимитом является 75% от стоимости застрахованного ТС. если восстановительный ремонт на большую сумму - машина признается неремонтопригодной!
Сообщений: 12
Пользователь №: 7.736
Регистрация: 23.6.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 0раз
Оценочная стоимость машины 270т.р для страховки. Лимит на наш город 120т.р. Оказалось, ремонтные работы вместе с запчастями стоимостью более 120т.р. Хотя ничего криминального не повреждено (капот, правая фара, крыло правое, накладка бампера, бампер, брызговик...и детальки их соединяющие...)
Сообщений: 12
Пользователь №: 7.736
Регистрация: 23.6.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 0раз
Вот что вычитала в Правилах: После предоставления Страховщику Страхователем (Выгодоприобретателем) всех предусмотренных настоящими Правилами документов, необходимых для подтверждения факта наступления события, имеющего признаки страхового случая, размера причиненного ущерба (вреда), причинно-следственной связи между наступившим событием и возникшим ущербом (вредом), и осуществления всех предусмотренных настоящими Правилами необходимых действий (проведения осмотра ТС, получения заключений экспертов, получения ответов на направленные запросы и т.п.) Страховщик в течение 30 рабочих дней принимает решение (утверждает Страховой акт) о признании или непризнании наступившего события страховым случаем, а также о выплате или об отказе в выплате страхового возмещения. Если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 15 рабочих дней со дня утверждения Страхового Акта. Если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 15 рабочих дней со дня утверждения Страхового Акта. В итоге, сроков, когда хотя бы СТОА начнет ремонт нет. Я бы предположила, что они равны срокам страховых выплат, т.е. в течение 15 рабочих дней со дня утверждения Страхового акта. Или я ошибаюсь?
Я бы предположила, что они равны срокам страховых выплат, т.е. в течение 15 рабочих дней со дня утверждения Страхового акта. Или я ошибаюсь?
в течении 15 рабочих дней, после признания события страховым, тебе обязаны выдать направление на ремонт, а не починить автомобиль. при выявлении скрытых дефектов необходимо согласовать проведение ремонта с СК (переделать страховой акт) по правилам страхования у СК на каждое согласование есть лимит времени равный сроку на утверждение страхового акта.