Сообщений: 168
Пользователь №: 6.748
Регистрация: 12.3.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 22раза
Добрый день! Вот какое дело долго мучилась с картой сбера! ЗП приходит только поздно вечером в день перечисления. снятие только в сбере банкомате, а в других комиссия. Геморрой с оформление ждать 2 недели. Чтобы подключить онлайн банк и смс - банк надо идти писать заявление! Для всего этого нужно отпрашиваться с работы -ужас. Но, последней каплей стала ситуация: у подруги сняли электронно 36 т.р с сберкнижки и 14т.р с карты! Ответ сбера - сами виноваты ждите 3 месяца будем проверять. Мало того полное хамство!! Вы сами сняли? Причем тут мы ? Мы за это не отвечаем! Получается, что банк не несет ни какой ответственности. УЖАС
В итоге я завела карту в связном банке! ЗП приходит вовремя! Практически сразу! Снятие в любом банкомате без комиссии! У кого есть какой опыт со связным банком? Надежный? А со сбером кто попадался?
У меня подруге не понравился тон общения сотрудника сбера. Написала в книгу жалоб. Сотрудника уволили немедленно. Подруга даже не рассчитывала на такой исход...
Моя машинка: 1
2009 г.в.
комплектация: Полный ФУЛ
цвет: Серый+Синий!
Куплена в 2009 году!
Сообщений: 2.135
Пользователь №: 4.516
Регистрация: 22.6.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 370раз
у меня была ситуация со сбером: -сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту думаю ладно, глюк -сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"
никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"
позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.
у меня была ситуация со сбером: -сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту думаю ладно, глюк -сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"
никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"
позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.
Была такая же фигня. Только чек банкомат не выдал, а на телефон пришла смс-ка, о том, что деньги снял. По моему я даже не ходил никуда, по телефону звонил, и деньги вернули.
Добрый день! Вот какое дело долго мучилась с картой сбера! ЗП приходит только поздно вечером в день перечисления. снятие только в сбере банкомате, а в других комиссия. Геморрой с оформление ждать 2 недели. Чтобы подключить онлайн банк и смс - банк надо идти писать заявление! Для всего этого нужно отпрашиваться с работы -ужас. Но, последней каплей стала ситуация: у подруги сняли электронно 36 т.р с сберкнижки и 14т.р с карты! Ответ сбера - сами виноваты ждите 3 месяца будем проверять. Мало того полное хамство!! Вы сами сняли? Причем тут мы ? Мы за это не отвечаем! Получается, что банк не несет ни какой ответственности. УЖАС
В итоге я завела карту в связном банке! ЗП приходит вовремя! Практически сразу! Снятие в любом банкомате без комиссии! У кого есть какой опыт со связным банком? Надежный? А со сбером кто попадался?
Не вижу проблем чтобы снять спокойно деньги на следующий день после перечисления з/п, сбер банкоматов в любом городе как грязи и в магазинах нет проблем произвести расчет с помощью сбер карты, ждать 2 недели оформление это долго? в день получения карты можно оформить и он-лайн банк и все смс услуги сразу. На счет махинаций со снятием денег в сбере после вашего заявления о мошенничестве в вашей проблеме хоть разбираться будут и разберутся.
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.4 МКПП
2008 г.в.
комплектация: XT
цвет: бежевый!
Куплена в 2012 году!
Сообщений: 70
Пользователь №: 13.275
Регистрация: 3.3.2012
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 7раз
Он-лайн и мобильный банк у всех подключены, активировать можно через банкомат (там есть кнопка). А ЗП реально долго перечисляются, прокручивают их что-ли(
Моя машинка: Peugeot 206 5 дверей 1.4 АКПП
2006 г.в.
комплектация: XS LINE
цвет: Опал!
Куплена в 2012 году!
Не вижу проблем чтобы снять спокойно деньги на следующий день после перечисления з/п, сбер банкоматов в любом городе как грязи и в магазинах нет проблем произвести расчет с помощью сбер карты, ждать 2 недели оформление это долго? в день получения карты можно оформить и он-лайн банк и все смс услуги сразу. На счет махинаций со снятием денег в сбере после вашего заявления о мошенничестве в вашей проблеме хоть разбираться будут и разберутся.
никто не разбирается! Всем пофигу, что сняли деньги. Две недели это ужасно много - росбанк, связной, тинькофф - 15 минут!!!! У меня в городе сберовские банкоматы отключены раза три в месяц .УЖАС.
Сообщений: 168
Пользователь №: 6.748
Регистрация: 12.3.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 22раза
А если я не хочу снимать ЗП, а хочу их копить.????? Тогда что даже если на сберкнижку все ровно все данные в онлайн банке. Я им звонила и говорю отключите мне онлайн банк, а они мне у нельзя это у всех. И где тут мои права. Я вот не хочу быть в инете со своими данными по банку!!! А как такой вариант прихожу и говорю я хочу с вами расторгнуть договор по карте. Они мне приходите пишите заявление. Пришла написала, сняла все деньги. И чтобы вы думали ! Нужно еще раз придти через 46 дней чтобы окончательно закрыть карту!!! Я что должна отпрашиваться с работы два раза! Бред!! А такой вариант срок действия карты заканчивается в марте. И они мне его без моего ведома продлят. В договоре такого нет.
Сообщений: 481
Пользователь №: 4.111
Регистрация: 5.5.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 176раз
у меня со сбером была ситуация, когда я для перечисления из страховой, заводила карточку...потихоньку потом снимала деньги, через несколько месяцев мне понадобились реквизиты этой карты, искать договор долго было, я зашла в сбер и попросила их сказать мне данные...2 минуты и на меня грозно смотрит тетечка с окна и говорит, что карта оформлена не на меня, в итоге оказалась карта на какую-то Чеснокову Т., меня час пытались вывести на чистую воду, не хватало лампы в глаза, на мои слова давайте проверим по пин-коду, тишина,при чем они видели все операции какие я говорила, что совершала с этой карты, короче пока не разоралась на них, т к больше сил не было и не ввела пин, я была злостной воровкой с чужой картой... карту эту делала у них в отделении....в итоге оказалась их вина, что-то неправильно ввели...перепутали...дурдом... но чтоб деньги снимали, пока не сталкивалась...
Сбер. так и останется "совком", хоть проводи им ребрендинг за 20 млрд рублей хоть так оставь. Им рестайлинг нужен)))
Вот это точно. Но вот я например, как рассуждала вроде СБЕРБАНК РОССИИ "Всегда рядом" и что никакой защиты. а самое обидное, что так везде! И не только в банке. Например в М-видио купила фотик, он сломался через месяц стал перенагреваться. Прихожу говорю "Верните деньги или обменяйте" мне стандартный ответ "Только ремонт" ВОТ ВАМ И ГДЕ ЗНАНИЕ ЗНАКОВОМ. Итог: потрепали все нервы 31 декабря да еще перед поездкой в Чехию. Но я добилась своего обменяли и вернули деньги. Вот и объясните зачем врать пороть мне чушь про не обменный товар и т.д. могли бы сразу обменять и я бы им была благодарна. у нас никому не нужны клиенты всем плевать!!!
Сообщений: 493
Пользователь №: 1.083
Регистрация: 17.3.2008
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 144раза
В течении многих лет являлся сотрудником сбера и могу сказать, что все вышесказанные ситуации в большей мере следствие хамства и некомпетентности конкретных должностных лиц в ОСБ (отделение сберегательного банка). Просто ввиду того, что Сбер-машина гигантская, отношение к подбору персонала хреновое, текучка дикая. Поэтому и дерьма всякого хватает. Всё зависит от конкретных людей и их отношения к своей работе.
Моя машинка: Peugeot 206 Sedan 4 двери 1.4 МКПП
2007 г.в.
комплектация: XR Premium
цвет: красный люцифер!
Куплена в 2008 году!
В течении многих лет являлся сотрудником сбера и могу сказать, что все вышесказанные ситуации в большей мере следствие хамства и некомпетентности конкретных должностных лиц в ОСБ (отделение сберегательного банка). Просто ввиду того, что Сбер-машина гигантская, отношение к подбору персонала хреновое, текучка дикая. Поэтому и дерьма всякого хватает. Всё зависит от конкретных людей и их отношения к своей работе.
Может тогда посоветуете куда обращаться чтобы деньги вернули. в банк писали - тишина...
Сообщений: 251
Пользователь №: 3.680
Регистрация: 23.3.2009
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 145раз
Хм, по поводу фотика почитал, странно что с вами вообще разговаривали, по ФЗ о защите прав потребителей, обменятьтовар возможно только в течении 14 (15 ней) (точно не помню,так как там чет понаправляли,или хотят.... вообщем прямой путь вам был в гаранртийный ремонт,а там уже и плесать надо было если пройдет 45 суток (или оговоренное время в заказ наряде на работы) либо ждать новых поломок.... вообщем по поводу фотика вам повезло, оказывается мвидео не знает законов )))
Моя машинка: Не Peugeot 206
2011 г.в.
комплектация: Invite
цвет: Мокрый асфальт !
Куплена в 2011 году!