Ваше меню

[Юрчик]

у меня была ситуация со сбером:
-сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту
думаю ладно, глюк
-сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"

никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман
проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"

позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.

У меня была такая ситуация, снимал 30000 , пришла смска что деньги списаны, а на чеке операция невозможна или что то типа того. придя домой позвонил по 8 800....... какому то там телефону с сайта Сбера, поговорил с девушкой описал ситуацию, назвал номер чека, время проведения операции, адрес банкомата с чека, и через какое то время получил смс о возврате средств.
Сбер удобен своим множеством по России
ЗЫ: насчет Связного банка не скажу ничего, не в курсе, но некоторые мои знакомые предпочитают Альфа-Банк и очень довольны обслуживанием! не реклама

[AndreykA]

5 лет был в сбере счет, до того момента пока не снизили процентные ставки. Проблем не было. Сейчас зарплата приходит ничего плохого сказать не могу.
В сентябре - октябре была проблема у родителей на работе, снимали деньги (так же смс приходили), проблемы решились быстро, написали заявление и через две недели деньги вернули. Без скандалов и криков.
Я думаю еще много от филиала банка зависит и от конкретного работника.

А с введением электронных очередей и терминалов оплаты, там приятнее стало находиться.

[Baralgin]

В Сбере все ошибки делают операционистки.Больше проблем вроде бы нет.Недавно в Сбербанк Онлайне вылезла карта которая была закрыта 3 года назад.Теперь опять ехать в то ОСБ и писать заявление на закрытие карты, хотя писали такое в 2009 году.

[jonnyboo]

Заявление в полицию или прокуратуру. По сути это кража.

+100500
Марик, пишите заявление в полицию, копию заявления в прокуратуру.
Вы удивитесь скорости реакции.
у вас УКРАЛИ деньги, а вы, кроме телефонных звонков, ничего не предприняли - странно. может они вам и не нужны?

[Makar]

Сбер как был шлаком так и остался...