Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Peugeot 206 club _ Курилка _ Снимают деньги с карты!

Автор: Marik 25.3.2012, 10:24

Добрый день!
Вот какое дело долго мучилась с картой сбера! ЗП приходит только поздно вечером в день перечисления. снятие только в сбере банкомате, а в других комиссия. Геморрой с оформление ждать 2 недели. Чтобы подключить онлайн банк и смс - банк надо идти писать заявление! Для всего этого нужно отпрашиваться с работы -ужас. Но, последней каплей стала ситуация: у подруги сняли электронно 36 т.р с сберкнижки и 14т.р с карты! Ответ сбера - сами виноваты ждите 3 месяца будем проверять. Мало того полное хамство!! Вы сами сняли? Причем тут мы ? Мы за это не отвечаем! Получается, что банк не несет ни какой ответственности. УЖАС

В итоге я завела карту в связном банке! ЗП приходит вовремя! Практически сразу! Снятие в любом банкомате без комиссии!
У кого есть какой опыт со связным банком? Надежный?
А со сбером кто попадался?

Автор: RoadWarrior 25.3.2012, 10:29

Цитата(Marik @ 25.3.2012, 11:24) «
А со сбером кто попадался?



У меня подруге не понравился тон общения сотрудника сбера. Написала в книгу жалоб. Сотрудника уволили немедленно. Подруга даже не рассчитывала на такой исход...

Автор: Margaritka 25.3.2012, 10:35

У меня карта сбера уже лет 6, ттт, все отлично) у родителей тоже.

Автор: Marik 25.3.2012, 10:41

Я так понимаю проблемы из-за пользования интернет банком! Деньги же воруют электронно! А мой подруге так и пришла смс у вас снято 50 тыщ Ужас.

Автор: Graf_206 25.3.2012, 10:56

у меня была ситуация со сбером:
-сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту
думаю ладно, глюк
-сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"

никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман
проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"

позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.

Автор: Солдат 25.3.2012, 12:39

Цитата(Graf_206 @ 25.3.2012, 10:56) «
у меня была ситуация со сбером:
-сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту
думаю ладно, глюк
-сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"

никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман
проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"

позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.

Была такая же фигня. Только чек банкомат не выдал, а на телефон пришла смс-ка, о том, что деньги снял. По моему я даже не ходил никуда, по телефону звонил, и деньги вернули.

Автор: Р_о_м_а 25.3.2012, 13:03

Цитата(Marik @ 25.3.2012, 10:24) «
Добрый день!
Вот какое дело долго мучилась с картой сбера! ЗП приходит только поздно вечером в день перечисления. снятие только в сбере банкомате, а в других комиссия. Геморрой с оформление ждать 2 недели. Чтобы подключить онлайн банк и смс - банк надо идти писать заявление! Для всего этого нужно отпрашиваться с работы -ужас. Но, последней каплей стала ситуация: у подруги сняли электронно 36 т.р с сберкнижки и 14т.р с карты! Ответ сбера - сами виноваты ждите 3 месяца будем проверять. Мало того полное хамство!! Вы сами сняли? Причем тут мы ? Мы за это не отвечаем! Получается, что банк не несет ни какой ответственности. УЖАС

В итоге я завела карту в связном банке! ЗП приходит вовремя! Практически сразу! Снятие в любом банкомате без комиссии!
У кого есть какой опыт со связным банком? Надежный?
А со сбером кто попадался?


Не вижу проблем чтобы снять спокойно деньги на следующий день после перечисления з/п, сбер банкоматов в любом городе как грязи и в магазинах нет проблем произвести расчет с помощью сбер карты, ждать 2 недели оформление это долго? в день получения карты можно оформить и он-лайн банк и все смс услуги сразу. На счет махинаций со снятием денег в сбере после вашего заявления о мошенничестве в вашей проблеме хоть разбираться будут и разберутся.

Автор: eigor 25.3.2012, 13:08

Он-лайн и мобильный банк у всех подключены, активировать можно через банкомат (там есть кнопка). А ЗП реально долго перечисляются, прокручивают их что-ли(

Автор: Marik 25.3.2012, 13:18

Цитата(Р_о_м_а @ 25.3.2012, 14:03) «
Не вижу проблем чтобы снять спокойно деньги на следующий день после перечисления з/п, сбер банкоматов в любом городе как грязи и в магазинах нет проблем произвести расчет с помощью сбер карты, ждать 2 недели оформление это долго? в день получения карты можно оформить и он-лайн банк и все смс услуги сразу. На счет махинаций со снятием денег в сбере после вашего заявления о мошенничестве в вашей проблеме хоть разбираться будут и разберутся.

никто не разбирается! Всем пофигу, что сняли деньги.
Две недели это ужасно много - росбанк, связной, тинькофф - 15 минут!!!! У меня в городе сберовские банкоматы отключены раза три в месяц .УЖАС.

Автор: Marik 25.3.2012, 13:25

А если я не хочу снимать ЗП, а хочу их копить.????? Тогда что даже если на сберкнижку все ровно все данные в онлайн банке. Я им звонила и говорю отключите мне онлайн банк, а они мне у нельзя это у всех. И где тут мои права. Я вот не хочу быть в инете со своими данными по банку!!! А как такой вариант прихожу и говорю я хочу с вами расторгнуть договор по карте. Они мне приходите пишите заявление. Пришла написала, сняла все деньги. И чтобы вы думали ! Нужно еще раз придти через 46 дней чтобы окончательно закрыть карту!!! Я что должна отпрашиваться с работы два раза! Бред!!
А такой вариант срок действия карты заканчивается в марте. И они мне его без моего ведома продлят. В договоре такого нет.

Автор: incanto 25.3.2012, 13:31

у меня со сбером была ситуация, когда я для перечисления из страховой, заводила карточку...потихоньку потом снимала деньги, через несколько месяцев мне понадобились реквизиты этой карты, искать договор долго было, я зашла в сбер и попросила их сказать мне данные...2 минуты и на меня грозно смотрит тетечка с окна и говорит, что карта оформлена не на меня, в итоге оказалась карта на какую-то Чеснокову Т., меня час пытались вывести на чистую воду, не хватало лампы в глаза, на мои слова давайте проверим по пин-коду, тишина,при чем они видели все операции какие я говорила, что совершала с этой карты, короче пока не разоралась на них, т к больше сил не было и не ввела пин, я была злостной воровкой с чужой картой... карту эту делала у них в отделении....в итоге оказалась их вина, что-то неправильно ввели...перепутали...дурдом...
но чтоб деньги снимали, пока не сталкивалась...

Автор: Р_о_м_а 25.3.2012, 13:44

Сбер. так и останется "совком", хоть проводи им ребрендинг за 20 млрд рублей хоть так оставь. Им рестайлинг нужен)))

Автор: Marik 25.3.2012, 15:50

Цитата(Р_о_м_а @ 25.3.2012, 14:44) «
Сбер. так и останется "совком", хоть проводи им ребрендинг за 20 млрд рублей хоть так оставь. Им рестайлинг нужен)))

Вот это точно. Но вот я например, как рассуждала вроде СБЕРБАНК РОССИИ "Всегда рядом" и что никакой защиты. а самое обидное, что так везде! И не только в банке.
Например в М-видио купила фотик, он сломался через месяц стал перенагреваться. Прихожу говорю "Верните деньги или обменяйте" мне стандартный ответ "Только ремонт" ВОТ ВАМ И ГДЕ ЗНАНИЕ ЗНАКОВОМ. Итог: потрепали все нервы 31 декабря да еще перед поездкой в Чехию. Но я добилась своего обменяли и вернули деньги. Вот и объясните зачем врать пороть мне чушь про не обменный товар и т.д. могли бы сразу обменять и я бы им была благодарна.
у нас никому не нужны клиенты всем плевать!!!

Автор: alchimik 25.3.2012, 17:39

В течении многих лет являлся сотрудником сбера и могу сказать, что все вышесказанные ситуации в большей мере следствие хамства и некомпетентности конкретных должностных лиц в ОСБ (отделение сберегательного банка). Просто ввиду того, что Сбер-машина гигантская, отношение к подбору персонала хреновое, текучка дикая. Поэтому и дерьма всякого хватает. Всё зависит от конкретных людей и их отношения к своей работе.

Автор: Marik 25.3.2012, 17:42

Цитата(alchimik @ 25.3.2012, 18:39) «
В течении многих лет являлся сотрудником сбера и могу сказать, что все вышесказанные ситуации в большей мере следствие хамства и некомпетентности конкретных должностных лиц в ОСБ (отделение сберегательного банка). Просто ввиду того, что Сбер-машина гигантская, отношение к подбору персонала хреновое, текучка дикая. Поэтому и дерьма всякого хватает. Всё зависит от конкретных людей и их отношения к своей работе.

Может тогда посоветуете куда обращаться чтобы деньги вернули. в банк писали - тишина...

Автор: alchimik 25.3.2012, 18:02

Заявление в полицию или прокуратуру. По сути это кража.

Автор: Marik 25.3.2012, 18:13

Цитата(alchimik @ 25.3.2012, 19:02) «
Заявление в полицию или прокуратуру. По сути это кража.

А на вашей практике было такое чтобы деньги вернули?
Сейчас банк молчит типо должно пройти три месяца. Что после этого срока?

Автор: Marik 25.3.2012, 18:45

Может есть на сайте юристы помогут советом?

Автор: Stryker 25.3.2012, 21:23

Хм, по поводу фотика почитал, странно что с вами вообще разговаривали, по ФЗ о защите прав потребителей, обменятьтовар возможно только в течении 14 (15 ней) (точно не помню,так как там чет понаправляли,или хотят.... вообщем прямой путь вам был в гаранртийный ремонт,а там уже и плесать надо было если пройдет 45 суток (или оговоренное время в заказ наряде на работы) либо ждать новых поломок.... вообщем по поводу фотика вам повезло, оказывается мвидео не знает законов )))

Автор: Юрчик 25.3.2012, 21:29

Цитата(Margaritka @ 25.3.2012, 11:35) «
У меня карта сбера уже лет 6, ттт, все отлично) у родителей тоже.

+100 тоже Сбером пользуюсь давно, проблем нет

Автор: Юрчик 25.3.2012, 21:37

Цитата(Graf_206 @ 25.3.2012, 11:56) «
у меня была ситуация со сбером:
-сую карту в банкомат, хочу снять 11000руб, мне выдает квитанцию "операция прервана" и возвращает карту
думаю ладно, глюк
-сую еще раз, пытаюсь снять опять 11000руб, опять выдает "операция прервана"

никогда раньше квитанции не брал, в этот раз мусорка около банкомата была забита, положил квитанции в карман
проходит пол часа, приходят две смс "выдача наличных успешно сумма 11000руб"

позвонил в банк, отправил им скан этих квитанций - через три дня деньги вернули на карту.

У меня была такая ситуация, снимал 30000 , пришла смска что деньги списаны, а на чеке операция невозможна или что то типа того. придя домой позвонил по 8 800....... какому то там телефону с сайта Сбера, поговорил с девушкой описал ситуацию, назвал номер чека, время проведения операции, адрес банкомата с чека, и через какое то время получил смс о возврате средств.
Сбер удобен своим множеством по России
ЗЫ: насчет Связного банка не скажу ничего, не в курсе, но некоторые мои знакомые предпочитают Альфа-Банк и очень довольны обслуживанием! biggrin.gif не реклама

Автор: AndreykA 25.3.2012, 21:41

5 лет был в сбере счет, до того момента пока не снизили процентные ставки. Проблем не было. Сейчас зарплата приходит ничего плохого сказать не могу.
В сентябре - октябре была проблема у родителей на работе, снимали деньги (так же смс приходили), проблемы решились быстро, написали заявление и через две недели деньги вернули. Без скандалов и криков.
Я думаю еще много от филиала банка зависит и от конкретного работника.

А с введением электронных очередей и терминалов оплаты, там приятнее стало находиться.

Автор: Baralgin 27.3.2012, 12:43

В Сбере все ошибки делают операционистки.Больше проблем вроде бы нет.Недавно в Сбербанк Онлайне вылезла карта которая была закрыта 3 года назад.Теперь опять ехать в то ОСБ и писать заявление на закрытие карты, хотя писали такое в 2009 году.

Автор: jonnyboo 27.3.2012, 12:50

Цитата(alchimik @ 25.3.2012, 19:02) «
Заявление в полицию или прокуратуру. По сути это кража.

+100500
Марик, пишите заявление в полицию, копию заявления в прокуратуру.
Вы удивитесь скорости реакции.
у вас УКРАЛИ деньги, а вы, кроме телефонных звонков, ничего не предприняли - странно. может они вам и не нужны?

Автор: Makar 27.3.2012, 18:24

Сбер как был шлаком так и остался...

Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)