Как я закупался в экзисте. - Peugeot 206 club
IPB
> Ваше меню

Здравствуйте, гость
( Вход | Регистрация )
Благодарности

> Объявления


> Ресурсы клуба


> Реклама





> Рейтинги




 




 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как я закупался в экзисте., Больше не хочу:)
Stabst
сообщение 19.7.2019, 10:04
Сообщение #1
пыжевод-любитель
Нет аватара

***
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Виктор
Возраст: 42
Из: Иваново
«— Информация —»

Сообщений: 61
Пользователь №: 19.247
Регистрация: 30.6.2014
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 2 раза




Решил починить подвеску.
Отвез парням в сервис, просил передок посмотреть. Посмотрели, приговорили всё. Кроме аммортизаторов, которые потом тоже приговорили.
Ну ладно, надо менять - купил запчасти в екзисте.
Опоры резиновые, подшипники опорные, шрус, сайлентблоки обоих рычагов (по джва на каждом), стойки стаба, еще какую-то мелочь.

Оплатил, забрал в четверг. В пятницу отвез парням в сервис, те возились до ночи. Звонят - сайлент-блоки менять смысла нет, там шаровые убиты, нужно весь рычаг менять. Стойки стаба не подходят по длине. Остальное поставили. Ладно, думаю, завтра сдам обратно, заказжу рычаги целиком.
Утром в субботу с сайлент-блоками и стойками еду в экзист. Одна стойка распакована - вынута из блистера и слегка запачкана в том плане, что за нее брались грязными руками - сверяли длину.
Захожу в магазин, Вот, говорю, запчасти на возврат принес. Возьмите, пожалуйста и закажите мне новые.
Менеджер с разбегу - "вы чего, какой возврат, семь дней давно прошло!". Я слегка охренел. Какие, говорю, семь дней. Во первых, четырнадцать (это я ошибся, реально семь), а во вторых - сегодня суббота, а я забрал в четверг! Когда???
Менеджер ни капли не смущаясь "нам все равно, когда забрали, мы начинаем считать с момента, когда товар приехал к нам на склад".
Ого, думаю, новаторы. А почему, говорю, вы так считаете? Менеджер мнется, гнется и ничего сказать не может. Тащи, говорю, ЗоЗПП, будем вместе читать. Принес. Вместе смотрим - 7 дней с момента передачи. Все равно не хочет брать. Говорит, я не компетентен, в понедельник, будет директор и он все решит. Он готов взять запчасти, чтоб они у них полежали, но возврат делать не будет. Не, говорю, запчасти пусть у меня полежат, а тебе я претензию оставлю. Напишите там мне на ней, как вы оригинально считаете семь дней. Роспотребнадзору будет очень интересно.

Оставил претензию, уехал. В понедельник звонят. Видят, что не прокатил их фокус. Приезжайте, говорят, все веренем. Приезжаю. Все, кроме стойки берут.На стойке, говорят, следы установки. Прошу показать. Не хотят показывать, но "видят". Пишу еще одну претензию. Брать не хотят ни в какую, несут уже откровенный бред. "Мне, говорит, чтобы взять претензию - нужен заказ-наряд от сервиса-установщика". Я говорю, ты идиот? Какой заказ наряд? Я тебе претензию оставлю, а ты на ней пиши что хочешь, что нет заказ-наряда, что есть следы установки, что прошло семь дней. Можешь ничего не писать. Можешь ее выкинуть. На моей копии только подпись печать поставь.
Не хочет.
Я, говорю, прямо сейчас выйду и пришлю ее заказным письмом - все равно возьмете. Только еще одну жалобу настрочу, что брать претензию не желаете.
Берет. Ставит печать на моей копии.
Жду две недели. Собираюсь писать в роспотреб, что нет ответа. Через две недели звонят. Привезите, говорят, стойку, мы еще на нее посмотреть хотим. Идите, говорю, нахрен, я к вам уже два раза с ней ездил. Не поеду. Пишите письма. У вас, кстати, осталось пол дня, чтоб решение по претензии мне заказным письмом прислать.

Еще через пол часа перезвавнивают - привозите, вернем деньги.

Хы. Все забрал обратно, но пришлось повозиться. Нервы я не тратил, мне было весело их дрючить. Но второй раз я бы с ними не связался и никому не советую.




Моя машинка: 1 2008 г.в. цвет: Серебристый! Куплена в 2014 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
здесь может быть ваша реклама
jec
сообщение 19.7.2019, 14:10
Сообщение #2
Скромняга


Иконка группы
Группа: Супермодератор
Статус: Offline
Имя: Юрий
Возраст: 48
Из: Орел
«— Информация —»

Сообщений: 6.559
Пользователь №: 7.251
Регистрация: 26.4.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 1186 раз




Цитата(Stabst @ 19.7.2019, 10:04) «
Решил починить подвеску.
Отвез парням в сервис, просил передок посмотреть. Посмотрели, приговорили всё. Кроме аммортизаторов, которые потом тоже приговорили.
Ну ладно, надо менять - купил запчасти в екзисте.
Опоры резиновые, подшипники опорные, шрус, сайлентблоки обоих рычагов (по джва на каждом), стойки стаба, еще какую-то мелочь.



Еще через пол часа перезвавнивают - привозите, вернем деньги.

Хы. Все забрал обратно, но пришлось повозиться. Нервы я не тратил, мне было весело их дрючить. Но второй раз я бы с ними не связался и никому не советую.


Все они такие, не обязательно Эксист. Раз живем в России, то и подчиняемся ее законам. В ЗЗОПП смотрите, если нет в списке вашей ЗЧ, то обязаны принять и сами делать все эти дефектовки.... . и никакие СТО, деффектовки, заказ-наряды по закону не катят, даже кассовый чек не обязателен.

Кстати, согласно новому федеральному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» в 12 статье ремонт автомобилей не значится, то есть лицензию получать не нужно ни для физических лиц, ни для ООО и так далее, все это сугубо добровольное занятие. И пусть идут лесом магазины с установкой ЗЧ в СТО.




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.4 МКПП 2003 г.в. комплектация: линия x цвет: исландская серая (EYL) светло-голубой! Куплена в 2008 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Stabst
сообщение 21.7.2019, 15:23
Сообщение #3
пыжевод-любитель
Нет аватара

***
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Виктор
Возраст: 42
Из: Иваново
«— Информация —»

Сообщений: 61
Пользователь №: 19.247
Регистрация: 30.6.2014
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 2 раза




Ну, не знаю, в оффлайн-магазины чего только не сдавал обратно - ни разу проблем не возникло. Наверное, понимают, что не продали мне, продадут кому-то еще. пофиг.




Моя машинка: 1 2008 г.в. цвет: Серебристый! Куплена в 2014 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
jec
сообщение 24.7.2019, 10:30
Сообщение #4
Скромняга


Иконка группы
Группа: Супермодератор
Статус: Offline
Имя: Юрий
Возраст: 48
Из: Орел
«— Информация —»

Сообщений: 6.559
Пользователь №: 7.251
Регистрация: 26.4.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 1186 раз




итог: сегодня утром позвонил местный представитель онлайн-магазина, извинились и сказали что деньги зачли на баланс.

/магазин аналогичный эксисту. под заказ - дистанционная торговля.




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.4 МКПП 2003 г.в. комплектация: линия x цвет: исландская серая (EYL) светло-голубой! Куплена в 2008 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Stabst
сообщение 24.7.2019, 19:43
Сообщение #5
пыжевод-любитель
Нет аватара

***
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Виктор
Возраст: 42
Из: Иваново
«— Информация —»

Сообщений: 61
Пользователь №: 19.247
Регистрация: 30.6.2014
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 2 раза




Цитата(jec @ 24.7.2019, 10:30) «
итог: сегодня утром позвонил местный представитель онлайн-магазина, извинились и сказали что деньги зачли на баланс.

/магазин аналогичный эксисту. под заказ - дистанционная торговля.

Вывести с баланса в рубли проблем не будет?

ЗЫ. Передо мной не извинялись. Хотя тоже не помешало бы.




Моя машинка: 1 2008 г.в. цвет: Серебристый! Куплена в 2014 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
jec
сообщение 24.7.2019, 20:13
Сообщение #6
Скромняга


Иконка группы
Группа: Супермодератор
Статус: Offline
Имя: Юрий
Возраст: 48
Из: Орел
«— Информация —»

Сообщений: 6.559
Пользователь №: 7.251
Регистрация: 26.4.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 1186 раз




Цитата(Stabst @ 24.7.2019, 19:43) «
Вывести с баланса в рубли проблем не будет?

ЗЫ. Передо мной не извинялись. Хотя тоже не помешало бы.


Что бы снять с баланса это надо заявление писать. Я постоянно что то заказываю и себе и знакомым. Выберу быстро.




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.4 МКПП 2003 г.в. комплектация: линия x цвет: исландская серая (EYL) светло-голубой! Куплена в 2008 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Invictus
сообщение 5.8.2019, 17:15
Сообщение #7
пыжевод-новичок


**
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Андрей
Возраст: 34
Из: Краснодар
«— Информация —»

Сообщений: 25
Пользователь №: 24.170
Регистрация: 25.2.2019
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 1 раз




Деньги по итогу вернули или нет?




Моя машинка: Peugeot 206 3 двери 1.6 АКПП 2001 г.в. цвет: Синий! Куплена в 2008 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
jec
сообщение 6.8.2019, 11:12
Сообщение #8
Скромняга


Иконка группы
Группа: Супермодератор
Статус: Offline
Имя: Юрий
Возраст: 48
Из: Орел
«— Информация —»

Сообщений: 6.559
Пользователь №: 7.251
Регистрация: 26.4.2010
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 1186 раз




Цитата(Invictus @ 5.8.2019, 17:15) «
Деньги по итогу вернули или нет?


зачислили на баланс и уже выбрал оттуда.
/на руки не стал просить ввиду того, что постоянно что то закупаю то себе, то друзьям..../




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.4 МКПП 2003 г.в. комплектация: линия x цвет: исландская серая (EYL) светло-голубой! Куплена в 2008 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Ostrovit
сообщение 7.4.2020, 12:23
Сообщение #9
любопытный пыжевод
Нет аватара

*
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Влад
Возраст: N/A
«— Информация —»

Сообщений: 12
Пользователь №: 24.714
Регистрация: 11.2.2020
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 3 раза




Интересно, а как у них сейчас с доставкой, учитывая кризис и сопутствующие проблемы ?




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.6 МКПП 2005 г.в. цвет: Серый! Куплена в 2018 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Sonic
сообщение 10.4.2020, 14:49
Сообщение #10
Йожег форума


*******
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Александр
Возраст: 43
Из: Наро-Фоминск
«— Информация —»

Сообщений: 1.335
Пользователь №: 3.374
Регистрация: 17.2.2009
Клубная карта №:  107
Спасибо сказали: 185 раз




уже давно попрощался с экзистом............ потому как хозяев брэнд поменял




Моя машинка: Peugeot 206 3 двери 1.1 МКПП 2001 г.в. комплектация: XR цвет: серебристый! Куплена в 2009 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение
Ostrovit
сообщение 16.6.2020, 15:09
Сообщение #11
любопытный пыжевод
Нет аватара

*
Группа: Пыжеводы
Статус: Offline
Имя: Влад
Возраст: N/A
«— Информация —»

Сообщений: 12
Пользователь №: 24.714
Регистрация: 11.2.2020
Клубная карта №: пока нет
Спасибо сказали: 3 раза




Цитата(Sonic @ 10.4.2020, 14:49) «
уже давно попрощался с экзистом............ потому как хозяев брэнд поменял

а чем сейчас пользуетесь в основном ?




Моя машинка: Peugeot 206SW 5 дверей 1.6 МКПП 2005 г.в. цвет: Серый! Куплена в 2018 году!
Перейти в начало страницы
 
Вставить никЦитатаЦитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последнее сообщение
Нет новых сообщений секретки в экзисте
на штамповку
0 Eulogy 2.952 29.10.2012, 10:54 Посл. сообщение: Eulogy

 

                         
Текстовая версия Сейчас: 19.3.2024, 11:26